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平醫:智能導診機器人“圓圓”上崗啦

發布時間 : 2022.11.01 來源 :平輿縣人民醫院
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平醫:智能導診機器人“圓圓”上崗啦

“你好!在哪里繳費啊!” 

 “您好,繳費在大廳北側,我可以帶您過去,請跟我來!”

隨后,導診機器人“圓圓”一路帶領趙阿姨來到收費窗口。

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日前,在平輿縣人民醫院兒科樓大廳內,來了一位可愛的“導診員”,她就是剛落戶醫院的智能導診機器人“圓圓”。她用流利的語言、準確的應答、熱情周到的講解,結合她那可愛乖巧的外表,受到就診患兒的關注,成為兒科樓里一道獨特的風景線。

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“圓圓”不僅外觀可愛,而且功能齊全、新穎,吸引了小朋友和家長的關注。想要獲得“圓圓”的幫助也非常簡單, 只需要走到她面前,她就會自動啟動工作模式,患者只需對著機器人進行簡單對話問詢或者點擊想要了解的界面,她就可以播放健康教育的視頻、解答醫院科室位置和介紹、醫師的簡介、電話等,還可以要求她引導至收費、抽血、藥房等位置。“圓圓”引導時不僅可以自動避障帶路,而且擁有完全自主對話功能,能夠幫助患者快速找到想要前往的位置。“圓圓”的到來為醫院智能化系列服務注入新的活力,開啟AI智能醫療服務新體驗!通過與患兒及家長的交流,緩解患兒就醫期間的緊張情緒,讓醫療服務更有溫度。